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VoIP, ou Voice over Internet Protocol (Voz sobre Protocolo de Internet) é uma nova forma de telefonia que utiliza banda larga de internet em substituição a linhas de telefone comuns para comunicação por voz. O uso da tecnologia VoIP permite reduções consideráveis de custos de tarifas telefônicas para as empresas e a implantação de uma grande variedade de serviços que só podem ser implantados atualmente em centrais PABX tradicionais de custo muito elevado.

As centrais PABX “virtuais” baseadas na tecnologia de código livre Asterisk, voltadas para o uso exclusivo de linhas VoIP ou em conjunto com linhas convencionais, são hoje uma grande realidade de mercado. Essas centrais PABX dispensam o uso de hardware dedicado e podem ser operadas em qualquer servidor de mercado, compartilhado com outros serviços ou dedicado.

Entre as vantagens de uso dos PABX “virtuais”, se destacam:

Para atender a crescente demanda por VoIP e PABX “virtuais”, a IQUEST capacitou sua equipe para atuar com plataformas e equipamentos VoIP. Assim como se especializou em implantação, manutenção e gerenciamento de plataforma Asterisk, que possui uma enorme gama de serviços e recursos que podem ser disponibilizados para atender às necessidades específicas de uma empresa. Entre esses recursos, destacamos:

Para mais informações sobre o nosso serviço vPABX, entre em contato com a nossa área comercial.

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